حریم خصوصی

در پیک آنلاین، احترام به حریم شخصی کاربران از اولویت‌های اصلی ماست. برای ارائه خدمات امن و مطمئن، ما ممکن است اطلاعاتی را از کاربران درخواست کنیم. این اطلاعات شامل آدرس، شماره تلفن و ایمیل می‌شود که برای پردازش و ارسال سفارشات ضروری است. با توجه به فعالیت‌های قانونی و رعایت قوانین تجارت الکترونیک، در صورت نیاز به صدور فاکتور رسمی یا گواهی ارزش افزوده، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی ضروری است.

آدرس ایمیل و شماره تلفن‌هایی که کاربران در پروفایل خود ثبت می‌کنند، به عنوان راه‌های رسمی ارتباطی مورد تایید مشتری تلقی می‌شود و تمامی مکاتبات از این طریق انجام خواهد شد. لذا وارد کردن صحیح و کامل این اطلاعات از اهمیت بالایی برخوردار است. در صورت وجود اشکال یا نقص در اطلاعات وارد شده، پیک آنلاین می‌تواند برای اطمینان از صحت و تکمیل سفارش، اطلاعات بیشتری را از کاربران درخواست کند.

کاربران می‌توانند اطلاعات تحویل گیرنده دیگری را وارد کنند، اما این اطلاعات تنها برای همان سفارش مورد استفاده قرار می‌گیرد. پیک آنلاین ممکن است برای بهبود محتوای وب‌سایت، انجام تحقیقات بازاریابی و اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار و خدمات ویژه از برخی اطلاعات کاربران استفاده کند. چنانچه کاربران تمایلی به دریافت ایمیل‌ها و پیامک‌های اطلاع‌رسانی نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را از دریافت خبرنامه لغو کنند.

پیک آنلاین نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در چارچوب قوانین وب‌سایت ویرایش می‌کند. اگر نظر یا پیام کاربر شامل محتوای مجرمانه باشد، پیک آنلاین می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را با شخص دیگری به اشتراک بگذارند. پیک آنلاین هویت کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر با حکم قانونی از مراجع ذی‌صلاح.

پیک آنلاین مانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری کوکی‌ها و IP استفاده می‌کند. پروتکل‌ها، سرورها و لایه‌های امنیتی پیک آنلاین و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها، از اطلاعات کاربران محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری می‌کند.

در صورتی که نمی‌خواهید ایمیل‌ها و خبرنامه‌های پیک آنلاین را دریافت کنید، می‌توانید با کلیک بر روی گزینه لغو عضویت در انتهای ایمیل‌ها، اشتراک خود را لغو کنید.

پیک آنلاین تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه‌ای امن، راحت و لذت‌بخش از خرید را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید

:تلفن تماس

025-32910805 (پاسخگویی از ساعت 9 الی 11 شب)

:آدرس فروشگاه

قم، بلوار شهید صدوقی بین کوچه 1 و 3